ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Για την εξυπηρέτησή σας, η αποστολή της παραγγελίας σας πραγματοποιείται από τη συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών SPEEDEX και ΕΛΤΑ Πόρτα-Πόρτα.

ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Παραγγελίες που καταχωρούνται στο Macron Store Thessaloniki τις εργάσιμες ημέρες μέχρι τις 16.00 και με την προϋπόθεση να είναι το προϊόν διαθέσιμο, παραδίδονται κατά κανόνα εντός 2 εργάσιμων ημερών. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας του προϊόντος στο κατάστημα και παραγγελίας από την κεντρική αποθήκη της Macron στην Ιταλία, ο χρόνος παράδοσης είναι 7-8 εργάσιμες ημέρες.

Για την αποφυγή επιπλέον χρέωσης μεταφορικών η παραγγελία εκτελείται όταν όλα τα προϊόντα που περιλαμβάνονται σε αυτήν είναι διαθέσιμα. Αν για οποιοδήποτε λόγο επιθυμείτε παράδοση των διαθέσιμων μόνο προϊόντων της παραγγελίας, παρακαλούμε καλέστε μας στο 2310774199, δηλώνοντας τον αριθμό παραγγελίας. Οι παραδόσεις γίνονται από Δευτέρα έως Παρασκευή από 09.00 – 15.00. Επίσης αν επιθυμείτε μπορείτε να έρθετε σε συννενόηση με τα κατά τόπους γραφεία της ταχυμεταφοράς για να παραλάβετε και πιο αργά. Παραδόσεις δεν γίνονται τις αργίες. Οι ημέρες και οι ώρες παράδοσης ισχύουν για εργάσιμες ημέρες και ώρες αντίστοιχα, δεν ισχύουν για τις αργίες και τα Σαββατοκύριακα.

Για παραγγελίες με προϊόντα που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα, αλλά κατόπιν παραγγελίας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά για να σας ενημερώσουμε για το χρόνο παράδοσης των προϊόντων.

ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ – ΔΕΜΑΤΟΣ
Για την διευκόλυνση σας, στο τελευταίο μήνυμα που σας στέλνουμε με τίτλο ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΣΤΟ ΜΕΤΑΦΟΡΕΑ, αναφέρουμε τον αριθμό αποστολής του δέματος και ακολουθόντας το link που σας δίνουμε μπορείτε να αναζητήσετε την αποστολή σας.

ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΩΝ
Παραγγελίες επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής  3,00 € με ΦΠΑ. Δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση σχετική με το βάρος ή τις απομακρυσμένες περιοχές.

Για τους κατοίκους εκτός Ελλάδος (Κύπρος-Βαλκάνια) η αποστολή γίνεται με SPEEDEX. Το κόστος είναι 20,00€ δέμα βάρους 2 κιλών και επιβάρυνση 3,00€ στο κάθε επιπλέον κιλό. (οι τιμές αυτές ισχύουν μόνο σε περίπτωση που η παραγγελία έχει εξοφληθεί με πιστωτική κάρτα ή έχει γίνει κατάθεση σε λογαριασμό της εταιρείας).

ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΩΝ ΓΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ή ΑΛΛΑΓΕΣ
Οι επιστροφές των προϊόντων γίνονται μόνο με την SPEEDEX(Κωδικός: ΓΙΑΝΝΙΔΗΣ Ζ. – ΘΕΟΦΑΝΙΔΗΣ Ι. Ο.Ε) και κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας με το Macron Store Thessaloniki στο 2310774199. 

Παρακαλούμε πριν οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντος να επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας ενημερώνουμε για το ακριβές ποσό επιβάρυνσης σας στην συγκεκριμένη αποστολή.(Δεν ισχυεί όταν η επιστροφή γίνετε για λόγους στους οποίους φέρει ευθύνη η εταιρεία μας).